網(wǎng)絡(luò)招聘單位：
有效人才簡歷：
全國專技人才簡歷：
酒店前臺
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗：不限
薪資待遇：3000--4000 月薪
招聘人數(shù)：4
1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅，以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象；3、接受倒班，**生175cm、**生160cm；
崗位職責(zé)：
1. 賓客接待：以熱情、友好的態(tài)度迎接每一位到店賓客，主動問候并提供幫助，如提拿行李、指引方向等。在辦理入住、退房手續(xù)時，保持高效準(zhǔn)確，確保賓客體驗良好。
2. 預(yù)訂管理：熟練掌握酒店預(yù)訂系統(tǒng)，及時處理線上線下預(yù)訂信息，包括預(yù)訂確認、修改、取消等操作，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤，并與客房部保持密切溝通，合理安排客房資源。
3. 客戶服務(wù)：解答賓客關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施、周邊景點等各類咨詢，提供專業(yè)、詳細的建議；積極處理賓客投訴和需求，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，確保賓客滿意度。
4. 收銀結(jié)賬：準(zhǔn)確處理賓客的消費結(jié)算，包括房費、餐飲、溫泉、娛樂等各項費用，熟練使用收銀設(shè)備和支付系統(tǒng)，確保賬目清晰、收付準(zhǔn)確，為賓客提供正規(guī)發(fā)票。
5. 信息管理：負責(zé)賓客信息的登記、錄入和保密工作，確保賓客資料完整、準(zhǔn)確，嚴格遵守酒店和相關(guān)法律法規(guī)對賓客信息的管理規(guī)定。
6. 協(xié)助運營：協(xié)助酒店各部門開展工作，如協(xié)助市場營銷部門收集賓客反饋，為酒店產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考；協(xié)助客房部進行房態(tài)管理，確�？头考皶r清理和準(zhǔn)備就緒。
底薪3000-4000元，提成另外核算
振華萬象溫泉度假景區(qū)是集溫泉康養(yǎng)與旅游度假于一體的大型溫泉休閑康養(yǎng)綜合體，是貴州省100個重點旅游景區(qū)之一，現(xiàn)申報4A景區(qū)中。景區(qū)所處馬隴壩地區(qū)，自古以來享有“黔中秘境 自然烏當(dāng)”美譽的水東文化覆蓋區(qū)域，距高鐵東站僅4公里，高鐵北站10公里，距機場13公里。項目分三個區(qū)域建設(shè)：一期為溫泉游憩區(qū)，其中一期溫泉游憩區(qū)主要分為溫泉酒店、溫泉中心、萬象泉苑、馬垅別苑四大板塊。二期為戶外休閑區(qū)，三期為生態(tài)景觀區(qū)。
目前開發(fā)投入運營區(qū)域，一期溫泉游憩區(qū)總投資約4.7億余元，占地面積36畝，建筑面積約5萬平方米，按照國家AAAA級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，主要以實現(xiàn)大健康理念中“治未病”的預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)理念，同時實現(xiàn)縱享身心療愈的精準(zhǔn)康復(fù)為目標(biāo)，按照不同客戶的需求建立較為完備的“溫泉+”為核心內(nèi)涵的康養(yǎng)體系。景區(qū)溫泉是取自2188米深熱水層，屬偏硅酸型，富含18種對人體有益的礦物質(zhì)微量元素的天然溫泉，項目以馬隴靈源為背景進行深入開發(fā)塑造“馬隴靈泉”，打造具有中藥、苗藥、酒、等功能溫泉泡池，設(shè)有室內(nèi)溫泉健身館、養(yǎng)生美食餐廳、保健按摩和中醫(yī)康養(yǎng)中心、宮廷香養(yǎng)坊，天然氧吧等具有康養(yǎng)功能的產(chǎn)品。其中香藥與溫泉結(jié)合是國內(nèi)首次將宮廷御用的兩大養(yǎng)生方式融合呈現(xiàn)，并被中國中醫(yī)藥研究會授予“溫泉香養(yǎng)第一湯”的稱號，2019年被世界中醫(yī)藥聯(lián)合會授予“國際中醫(yī)藥健康旅游建設(shè)基地”，是貴州省唯一獲此殊榮的企業(yè)。
